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取消雇用一个问题员工
不要开火。学会De-Hire为您和您的员工创建双赢。
为您的员工创造积极的工作环境对两个人员都很重要
保留和健身计划的成功。但是,保持员工快乐可能具有挑战性,特别是当您处理困难的员工时。管理有问题的员工是耗时,对健身团队的凝聚力负面影响。不幸的是,希望遇到麻烦的员工将刚刚走开并不总是现实,甚至可能使情况变得更糟。采取行动而不是退回问题。通过学习如何“删除”,你可能永远不会再打火了。
文件的重要性
确保您维护准确的员工记录。每当雇员偏离俱乐部政策或程序时,记录他档案中的发病率。这些记录变得非常宝贵,特别是当员工从不那么大的时候。一般来说,给员工一些小违规行为很好,所以你没有占用。但是,立即与您的员工达到第三个小发病率或第一个重要
发病率。根据违规的重力,当您遇到时,可能需要为他提供问题的官方文件。
一个正确的书面文件员工说明了这封信的目的,有关特定日期的问题,对合同的参考(即组织的迟到政策),如果行为继续,那么对员工的长期后果就会加上员工的长期后果。这封信还应包括建议,以协助员工纠正该行为。最后,确保他签署了这封信的副本。此签名证明该人已收到,读取和接受所规定的条件。这些记录变得非常重要
如果您稍后需要让员工刚刚致力于。
与之会面
问题员工
与员工一对一会议,讨论问题有时是讨论 - 特别是如果员工是对抗的!准备好。审查员工的文件并确信讨论该行为是为了改善整个组织。要有效沟通,请使用有影响力的协议陈述。该陈述确定要讨论的问题,重视个人,如果员工的不良行为继续并鼓励解决问题,请说明后果。(有关一个例子,请参阅第8页的“使用问题员工有效地沟通”。)
通常承认和与员工会面足以对他未来的行为进行积极的变化。不幸的是,有时它不是。
什么时候去雇用
当一个相对内容的员工开始造成问题或似乎不满意时,这通常是人准备继续前进的标志。许多次员工知道何时放手时遇到困难,因为改变可能是令人生畏的。而不是告诉你她想离开,她可能会产生迫使你训练或火灾的问题。从本质上讲,迫使你的手让她更容易离开。然后她认为组织不是她的行为,是问题。
一旦你开始认识到一个不恰当的行为的连续,相当规律的模式,就是时候雇用员工了。解脱兴奋与烧制非常不同。除雇用一名员工允许她在她身边结束 - 这是时候离开了。De-Hiring让员工知道离开,并促进离开是可以的。
例如,考虑问题员工苏。(请参阅本页上的“有效地沟通问题”。你已经遇到了她,知道她的行为不是由于她的个人生活,所以你得出结论,她必须在工作中不满意。最好的事情是再次与SUE见面并开始分离过程。
开始与“苏”等陈述的对话,似乎俱乐部X真的不是你想要工作的地方。你一直在呼吁和成员争吵。也许你不开心在这里的快乐?““苏,你真的很高兴俱乐部X还是觉得你可能需要改变?”或者“苏,它没有似乎你想成为团队的一部分。你为什么不考虑你想做什么,明天再见面。“
这些类型的问题允许员工反思她目前的情况,并意识到她不再对她的立场不满意。在大多数情况下,员工有点努力,认识到是时候离开了。
关键的出口访谈
一旦员工决定离开它
有一个退出面试很重要。这确保了您的组织和员工之间的关闭。通常,退出面试过于为什么个人正在离开的原因,包括关于在您的组织工作的员工获得的问题,她认为贵公司的良好和地区
组织可以改善。与员工有适当的关闭是有价值的,因为双方都以专业,友好的方式部分方式。
建立一个强大的团队
取消雇用负面员工是可取的。但是并不总是可能的。在不幸的情况下,您必须触发员工,请确保您了解员工的标准在您所在的状态和/或寻求专业咨询中。
“苏”苏,一名明星老师,在会议之前错过了两个连续的每月教练会议,而不会被贬低。(该设施的政策是所有教师必须参加强制会议或丧失他们的课程。)在这种情况下,很重要的是立即与Sue见面并询问她缺乏出席。她可能会得到防守并说:“我不想再去员工会议了。他们浪费了我的时间。“处理这样的问题情况的最佳策略是什么?使用以下有影响力的协议陈述可能会对帮助人员的变化产生极大的帮助。
1.确定行为:
“苏,你在说你找不到员工会议很重要,也不是你没有时间的人?”
2.重视人:
“我明白你的时间是多么有价值,特别是当你有一个家庭和全职工作时。”
3.说明后果:
“我的经验是通过教育和网络参加会议的教师成为更好的教师。及时,如果我们找到会议的合适配方,我认为会议将超越您的期望。如果没有会议,那么留下的目前会对您有挑战性。此外,如同在您的合同中,会议是强制性的。“
4.鼓励解决问题:
“你对下一个教练会议有价值的话题是什么?让我们向您致力于考虑一个有价值的主题,我将承诺找到一个介绍者来审查主题。你什么时候可以用一个话题回复我?“
这里经理和员工都参与解决问题。虽然管理人员经常在会议前获得解决方案,但员工仍然有机会参与解决问题,如果她认为她已经提出了自己的解决方案,那就会更好地遵守。
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